bp1 – Chính sách bảo mật và quyền riêng tư người dùng
Tài liệu này mô tả cách bp1 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết minh bạch và tôn trọng quyền riêng tư của bạn trong suốt quá trình sử dụng nền tảng.
Cập nhật lần cuối: 2025
Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng bp1, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau để đảm bảo dịch vụ hoạt động đúng và an toàn:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh mà bạn cung cấp khi đăng ký.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản ứng dụng bạn đang dùng.
- Thông tin thanh toán nội địa (VND): Dữ liệu giao dịch như số tài khoản ngân hàng được mã hóa, số tiền nạp/rút và lịch sử giao dịch. bp1 không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ hay tài khoản ngân hàng trực tiếp.
- Cookies và dữ liệu theo dõi: Thông tin phiên truy cập, cookie xác thực và các tùy chọn giao diện bạn đã thiết lập.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử trò chơi, lịch sử cá cược, thời gian truy cập và các thao tác trong nền tảng nhằm cải thiện trải nghiệm cá nhân hóa.
Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và không thu thập thông tin vượt quá phạm vi này.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Thông tin thu thập được bp1 sử dụng cho các mục đích cụ thể sau đây, tất cả đều hướng đến việc cung cấp trải nghiệm tốt hơn và an toàn hơn cho người dùng tại Việt Nam:
- Xác minh danh tính và tuổi của người dùng khi đăng ký tài khoản, đảm bảo tuân thủ quy định về độ tuổi tối thiểu là 18 tuổi.
- Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND một cách chính xác và kịp thời qua các kênh thanh toán nội địa được hỗ trợ.
- Cá nhân hóa nội dung hiển thị, gợi ý trò chơi và thông tin cá cược phù hợp với sở thích và thói quen sử dụng của từng người dùng.
- Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc hoạt động đáng ngờ trong tài khoản.
- Gửi thông báo kỹ thuật, cập nhật dịch vụ và các thông tin liên quan đến tài khoản khi cần thiết.
- Cải thiện tính năng nền tảng, hiệu suất hệ thống và chất lượng hỗ trợ khách hàng dựa trên dữ liệu tổng hợp ẩn danh.
bp1 không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
Cookies và theo dõi phiên truy cập
bp1 sử dụng cookies – các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn – để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và giao diện, cũng như thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh nhằm cải thiện hiệu suất nền tảng.
Có hai loại cookies chính được sử dụng: cookies thiết yếu (cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường, không thể tắt) và cookies phân tích (tùy chọn, giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng). Bạn có thể kiểm soát cookies phân tích thông qua cài đặt trình duyệt.
Ngoài cookies, bp1 có thể sử dụng các công nghệ theo dõi tương tự như local storage để lưu trữ thông tin phiên. Những dữ liệu này được mã hóa và không chứa thông tin cá nhân nhạy cảm.
Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ được bảo vệ bằng các biện pháp kỹ thuật tiêu chuẩn ngành, bao gồm mã hóa SSL/TLS trong quá trình truyền tải và mã hóa khi lưu trữ đối với thông tin nhạy cảm. Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào mục đích sử dụng và yêu cầu pháp lý – thông thường, dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt vòng đời tài khoản và tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản theo quy định hiện hành của Việt Nam.
bp1 không bán thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào. Trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để xử lý giao dịch VND, theo hợp đồng bảo mật chặt chẽ.
- Đối tác cung cấp phần mềm trò chơi, với dữ liệu ẩn danh hoặc tổng hợp để đảm bảo tính công bằng của trò chơi.
- Cơ quan chức năng Việt Nam khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản theo quy định pháp luật hiện hành.
Mọi đối tác bên thứ ba đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích đã thỏa thuận.
Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Là người dùng bp1 tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà bp1 đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép; lưu ý rằng một số dữ liệu có thể cần được giữ lại để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
- Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích không cần thiết.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét khiếu nại liên quan đến tính chính xác hoặc tính hợp pháp của việc xử lý.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của bp1 qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy định pháp luật hiện hành.
Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ
bp1 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký tài khoản hoặc đăng thông báo nổi bật trên trang web trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
Nếu có câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu, bạn có thể liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của bp1 qua email: [email protected] hoặc truy cập trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh.
Cần hỗ trợ thêm về quyền riêng tư?
Đội ngũ bp1 luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dữ liệu cá nhân và bảo mật tài khoản của bạn. Truy cập FAQ hoặc đăng ký để bắt đầu trải nghiệm an toàn.